Rujukan Laman

Privasi Akaun Anda Adalah Prioritas Kami

Semua maklumat peribadi yang anda berkongsi dengan riding168 dilindungi dengan enkripsi tahap bank dan protokol keamanan berlapis.

Enkripsi SSL 256-bitVerifikasi akaun berjenjangPemantauan transaksi langsung
riding168 Privasi Akaun Anda Adalah Prioritas Kami
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai persoalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin meminta akses ke maklumat akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, obrolan langsung atau borang hubungan.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam 24 jam dengan penjelasan lengkap tentang cara kami melindungi data peribadi anda.

Obrolan Langsung

Tim sokongan kami tersedia 24/7 melalui obrolan langsung di akaun anda untuk menjawab pertanyaan cepat tentang privasi, keamanan akaun atau audit maklumat peribadi.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan akses data di portal akaun anda untuk mendapatkan salinan lengkap semua maklumat yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.

KEAMANAN DAN PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

Keamanan akaun anda dimulai dengan autentikasi berjenjang yang memerlukan kata laluan kuat dan pengesahan e-mel. Semua transaksi dienkripsi end-to-end dan dipantau untuk aktiviti mencurigakan.

Autentikasi Akaun

Daftar dengan kata laluan unik dan pengesahan e-mel. Akaun anda dilindungi oleh protokol keamanan berlapis yang meminta pengesahan tambahan untuk setiap aktiviti sensitif seperti pengeluaran.

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi dengan standar industri bank. Data kad kredit tidak pernah disimpan pada pelayan riding168.

Pemantauan Penipuan

Sistem automatik kami mengesan corak transaksi yang tidak biasa dan akan mengunci akaun sementara jika diperlukan untuk melindungi anda dari akses tanpa kebenaran.

Retensi Data

Kami menyimpan catatan akaun, transaksi dan komunikasi sambil akaun aktif. Data dihapuskan mengikut jadual retensi yang ditentukan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Permintaan Akses dan Penghapusan

Minta salinan semua data kami simpan tentang anda atau minta penghapusan akaun melalui portal sokongan. Kami akan memproses permintaan dalam 30 hari kerja mengikut peraturan perlindungan data setempat.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk kebimbangan atau pertanyaan mendalam tentang privasi data, hubungi pegawai privasi kami di [email protected] atau melalui borang hubungan di akaun anda.

Jawapan Kepada Pertanyaan Privasi Anda

Baca jawapan terperinci tentang hak data anda, cara kami menggunakan maklumat peribadi, dan langkah yang boleh anda ambil untuk menguruskan privasi akaun anda pada riding168.

E-mel dan telefon anda digunakan untuk pengesahan akaun, notifikasi keamanan, pemulihan kata laluan dan komunikasi sokongan. Kami tidak menghantar e-mel pemasaran tanpa persetujuan anda. Anda boleh mengurus keutamaan komunikasi dalam tetapan akaun.

Tidak. Data anda tidak dijual kepada pengiklan atau perniagaan lain. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran berpercayai seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami menyimpan catatan akaun aktif selama akaun terbuka. Setelah ditutup, maklumat sensitif dihapuskan mengikut jadual yang ditentukan oleh undang-undang perlindungan data tempatan yang terpakai di wilayah anda.

Semua maklumat pembayaran dienkripsi dengan teknologi SSL 256-bit dan tidak pernah disimpan pada pelayan riding168. Kami hanya bertindak sebagai perantara yang memandu deposit anda ke pembekal pembayaran yang sah dan terverifikasi.

Ya. Hantar permintaan akses data melalui portal sokongan akaun anda dan kami akan menyediakan salinan lengkap semua maklumat peribadi, transaksi dan komunikasi dalam format yang mudah dibaca dalam 30 hari kerja.

Cookie adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati pilihan akaun, bahasa dan sejarah sesi. Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman bermain anda namun tidak pernah untuk tujuan penjejakan iklan pihak ketiga.

Anda boleh mengemas kini nama, alamat dan e-mel dalam tetapan akaun anda. Untuk permintaan penghapusan lengkap atau perubahan data tertentu, hubungi sokongan kami atau pegawai privasi melalui [email protected] untuk memproses permintaan anda.